"Залишилися з дитиною без грошей": шахраї вкрали з картки клієнтки ПриватБанку значну суму
Як розповіла клієнтка банку під ніком "Олена Біловол", зараз вона перебуває за кордоном. Оплата з її картки пройшла у Києві. Вкрадено було 10 300 грн.
"На телефон надійшло повідомлення про оплату товару в магазині в Києві на суму 10 300 грн. Фізично перебуваю в іншій країні. Картку одразу заблокували із залишком коштів. Відновити можна лише за власної присутності. Залишилися з дитиною без грошей", – йдеться у скарзі.
Після того, як крадіжку грошей було виявлено, клієнтка подала заявку на шахрайство. Проте в установі, за її словами, відповіли, що "цю операцію здійснено у мережі іншого банку".
"Розбір до 120 днів. Але, почитавши відгуки на будь-яких сайтах шахрайства, я зрозуміла, що кошти не повертають", – нарікає клієнтка.
Що кажуть у ПриватБанку
У ПриватБанку відреагували на скаргу своєї клієнтки. Там порадили їй "звернутися до одержувача коштів і попросити повернення" грошей.
"У разі, якщо одержувач відмовить на ваше прохання, то з нашого боку буде відкрито спір. Дійсно, він буде розглядатися в термін до 120 днів. Ці терміни строго встановлені платіжною системою, щоб у всіх сторін оскарження був час зібрати потрібні документи", – йдеться у відповіді.
Столтенберг підтвердив участь Зеленського та розповів, що запропонують Україні на саміті НАТО
Читайте більше новин по темі:
Распечатать
