«Репутаційний ландшафт» для злочинців намагається зачистити інтернет

Google ненадовго видалив із результатів пошуку статтю IrpiMedia про компанію, яка займається «відмиванням» репутації клієнтів, пославшись на те, що текст порушує Загальний регламент ЄС із захисту даних (GDPR – General Data Protection Regulation), повідомляє OCCRP .
"В результаті запиту, зробленого на підставі європейських законів про захист даних, Google більше не може відображати одну або кілька сторінок вашого сайту в результатах пошуку", - сказано в автоматичному повідомленні, надісланому минулого четверга IrpiMedia.
У листі не йдеться, хто подав запит і з якої саме причини, зате зазначено, про яку статтю йдеться.
Це розслідування про компанію з управління репутацією Eliminalia, яка, ймовірно, надсилала фіктивні скарги на порушення GDPR від імені клієнтів, щоб у Google відображалися лише потрібні результати.
В основу розслідування ліг витік тисяч файлів, які отримала французька некомерційна організація Forbidden Stories і передала OCCRP та іншим партнерам. У статті йдеться про те, що Eliminalia подавала хибні, а часом і шахрайські позови, а також використала безліч сумнівних прийомів, щоб заглушити критику на адресу своїх клієнтів — залякувала журналістів та розповсюджувала фейкові новини.
Серед 1400 клієнтів, які звернулися до компанії, щоб «відмити» репутацію, співробітники IrpiMedia знайшли десятки осіб, підозрюваних чи засуджених за різні злочини – від наркоторгівлі до шахрайства.
Першопрохідниками індустрії управління репутацією стали два відомі підприємці, Дієго Санчес та Енеа Тревізан, і керувалися вони особистими інтересами.
Санчес заснував компанію Eliminalia, яку OCCRP та IrpiMedia називають «репутаційним ландроматом» для злочинців.
В Іспанії слідчі підозрюють, що таємний власник Eliminalia – це Хосе Марія Іль Прадос , нотаріус, засуджений за сексуальне насильство над тоді ще неповнолітнім Санчесом.
Енеа Тревізан, 2015 року засуджений за фіктивне банкрутство, до 2018 року був партнером Санчеса в Італії, а потім створив власну агенцію з управління репутацією — Ealixir.
Він привів до Eliminalia багато італійських клієнтів, але потім подав позов проти Санчеса з приводу права власності на бренд та прийоми видалення небажаних результатів онлайн-пошуку. Також Тревізан стверджував, що його компанія котирується на Nasdaq, що не було правдою.
В IrpiMedia писали і про інших італійських партнерів Eliminalia, дані яких опинилися у матеріалах витоку. Серед них ReputationUp і Digitallex — два агентства з управління репутацією, які з’явилися після відходу Тревізана з Eliminalia.
Судячи з даних, власники і управляючі цими компаніями були клієнтами Eliminalia і лише потім стали її діловими партнерами.
Андреа Баджо, гендиректор ReputationUp, сказав IrpiMedia, що у компанії «вирішили припинити будь-які відносини з Eliminalia, як тільки ми зрозуміли, що їхні методи роботи не відповідають нашому передовому підходу».
Через заявку на підставі GDPR протягом як мінімум 24 годин запит “Enea Trevisan” не наводив жодної статті IrpiMedia у Google News. У нижній частині сторінки стояла позначка Google про те, що деякі результати пошуку могли бути видалені відповідно до європейського законодавства про захист даних.
Скарга була анонімною, і в IrpiMedia не знають, хто її подав. Журналісти направили запит на коментарі Тревізану та Google. Відповіді вони не отримали, але в п’ятницю вдень стаття IrpiMedia знову з’явилась у результатах пошуку.
"Замкнула проводка": у Росії спробували пояснити вибух у будівлі ФСБ у Ростові, росіяни не повірили